Analisi condotta per conto di un importante Istituto di ricerca sul modo in cui la riorganizzazione dei punti vendita di una grande catena di elettronica di consumo, presente all'interno di grandi centri commerciali di numerose città italiane, poteva essere valutata dal punto di vista delle trasformazioni nei valori percettivi e attrattivi per l'ottimizzazione dell'esperienza di visita e acquisto da parte della clientela.
L'analisi è stata condotta in maniera comparativa su due situazioni molto diverse tra loro, una a Roma e l'altra a Milano, e inoltre specificata attraverso la messa in parallelo con le modalità di costruzione dei punti vendita propri di un importante marchio distributivo concorrente.
All'analisi della spazialità e degli allestimenti dei tratti sensibili dei punti vendita, oltre che all'osservazione etnosemiotica dei percorsi di visita dei clienti, l'indagine ha accostato un'analisi semiotica dei volantini pubblicitari delle promozioni di entrambi i marchi, mettendo in luce le differenze significanti e valutandone gli aspetti più critici.